Política de Privacidade da Agav

A Agav respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em sua plataforma.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários recrutadores, administradores de conta e representantes de empresas que utilizam a plataforma Agav para cadastrar empresas, publicar vagas, receber candidaturas e conduzir processos seletivos.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma Agav, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

1. Sobre a Agav

A Agav é uma plataforma de recrutamento e seleção que permite que empresas e recrutadores cadastrem vagas, configurem processos seletivos, recebam candidaturas, analisem candidatos e gerenciem etapas de seleção.

Para fins desta Política, os termos "Agav", "nós" ou "nossa plataforma" referem-se à plataforma Agav e à empresa responsável por sua operação.

2. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica aos usuários da Agav que utilizam a plataforma na condição de recrutadores, administradores de conta, gestores de empresa, representantes de recursos humanos ou usuários autorizados por uma empresa contratante.

Esta Política não é destinada aos candidatos que se candidatam às vagas por meio de links públicos da plataforma. Os candidatos deverão ter acesso a uma Política de Privacidade específica para o processo de candidatura.

3. Nosso papel no tratamento de dados

A Agav poderá atuar em diferentes papéis, conforme o contexto do tratamento de dados.

Em relação aos dados dos usuários recrutadores, como nome, e-mail, telefone, dados de login, dados de perfil, configurações de conta e dados de uso da plataforma, a Agav atua como controladora, pois define as finalidades e os meios de tratamento desses dados para operação da plataforma.

Em relação aos dados dos candidatos cadastrados ou recebidos por meio das vagas publicadas pelas empresas usuárias, a empresa contratante ou o recrutador responsável pela vaga atua como controlador dos dados, pois decide quais dados serão solicitados, como serão avaliados e para qual finalidade serão utilizados no processo seletivo.

Nesses casos, a Agav atua, em regra, como operadora, tratando os dados dos candidatos conforme as instruções da empresa contratante e de acordo com as funcionalidades da plataforma.

4. Quais dados pessoais coletamos dos usuários recrutadores

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais dos usuários recrutadores:

Dados de identificação

• Nome completo
• E-mail
• Foto ou avatar, quando informado
• Nome da empresa vinculada
• Cargo ou função, quando informado

Dados de autenticação

• E-mail de login
• Identificadores de autenticação
• Provedor de autenticação utilizado, como e-mail, Google ou Facebook
• Informações técnicas necessárias para manter a sessão ativa

A Agav não armazena senhas em texto aberto. Quando houver cadastro por e-mail e senha, a autenticação será gerenciada por provedor seguro de autenticação.

Dados da conta e do perfil

• Plano contratado ou plano gratuito
• Limites de uso do plano
• Preferências de idioma, tema claro ou escuro e configurações da conta
• Histórico de criação e atualização da conta

Dados da empresa cadastrada

• Nome da empresa
• Descrição da empresa
• Logo
• CNPJ, quando informado
• Endereço, quando informado
• Cidade e Estado
• Telefone de contato
• E-mail de contato
• Site
• Status da empresa

Dados de uso da plataforma

• Data e hora de acesso
• Funcionalidades utilizadas
• Registros de ações realizadas na plataforma
• Páginas acessadas
• Logs de segurança e auditoria
• Endereço IP
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional

Dados de integração com Google Calendar e Google Meet

• E-mail da conta Google conectada
• Nome da conta Google, quando disponível
• Foto da conta Google, quando disponível
• Identificadores de autorização
• Tokens de acesso ou atualização, armazenados de forma segura
• Status da integração
• Eventos de entrevista criados por meio da integração
• Links de Google Meet gerados pela plataforma

Dados de suporte

• Mensagens enviadas ao suporte
• Registros de atendimento
• Informações necessárias para resolver dúvidas, incidentes ou solicitações

5. Dados de candidatos tratados na plataforma

Embora esta Política seja direcionada aos usuários recrutadores, é importante esclarecer que a Agav também poderá tratar dados de candidatos quando a empresa usuária utilizar a plataforma para receber candidaturas.

Esses dados podem incluir, conforme configuração da vaga:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Indicação de WhatsApp
• Estado e cidade
• Currículo
• CPF, quando solicitado
• Pretensão salarial, quando solicitada
• Disponibilidade, quando solicitada
• Perfil do LinkedIn, quando solicitado
• Respostas a perguntas de triagem
• Anexos adicionais
• Vídeos enviados pelo candidato
• Status da candidatura
• Anotações do recrutador
• Dados de avaliação e movimentação no processo seletivo

A empresa usuária é responsável por configurar quais dados serão solicitados aos candidatos e por garantir que o tratamento desses dados seja adequado, necessário e compatível com a legislação aplicável.

6. Para quais finalidades usamos os dados dos usuários recrutadores

Utilizamos os dados pessoais dos usuários recrutadores para as seguintes finalidades:

• Criar e administrar contas de usuário
• Permitir login e autenticação na plataforma
• Identificar o usuário dentro do workspace da conta
• Permitir o cadastro e a gestão de empresas
• Permitir o cadastro, edição e gestão de vagas
• Permitir a configuração de formulários de candidatura
• Permitir a análise e gestão de candidaturas
• Exibir informações do plano e limites de uso
• Prestar suporte técnico e atendimento
• Manter a segurança da plataforma
• Prevenir fraudes, acessos não autorizados e uso indevido
• Gerar registros de auditoria e logs de operação
• Integrar a plataforma com serviços externos autorizados pelo usuário, como Google Calendar e Google Meet
• Enviar comunicações operacionais, técnicas ou administrativas sobre a conta
• Melhorar a experiência, desempenho e funcionalidades da plataforma
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais

7. Integração com Google Calendar e Google Meet

A Agav poderá permitir que a empresa usuária conecte uma conta Google central para criação automática de eventos de entrevista no Google Calendar e geração de links do Google Meet.

Essa integração somente será realizada mediante autorização do usuário responsável.

Ao conectar uma conta Google, a Agav poderá tratar dados necessários para viabilizar a integração, como e-mail da conta conectada, permissões concedidas, identificadores de autorização, tokens de acesso e informações de eventos criados.

A Agav utilizará essa integração apenas para finalidades relacionadas ao agendamento de entrevistas e criação de links de reunião, conforme ações realizadas pelo usuário dentro da plataforma.

O usuário poderá desconectar a integração a qualquer momento nas configurações da plataforma.

8. Bases legais para o tratamento

A Agav poderá tratar dados pessoais com base nas hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo, conforme o caso:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao uso da plataforma
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
• Legítimo interesse da Agav, respeitados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares
• Consentimento, quando necessário
• Prevenção à fraude e segurança do titular nos processos de identificação e autenticação

Quando a Agav atuar como operadora em relação aos dados de candidatos, o tratamento será realizado conforme as instruções da empresa contratante, que será responsável por definir a base legal aplicável ao processo seletivo.

9. Compartilhamento de dados

A Agav poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a operação da plataforma, cumprimento de obrigações legais ou prestação dos serviços contratados.

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Provedores de infraestrutura em nuvem
• Serviços de autenticação
• Provedores de banco de dados e armazenamento
• Provedores de envio de e-mails
• Ferramentas de monitoramento, segurança e prevenção a falhas
• Serviços de integração autorizados pelo usuário, como Google Calendar e Google Meet
• Prestadores de suporte técnico
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida

A Agav não vende dados pessoais.

10. Armazenamento e segurança dos dados

A Agav adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais tratados na plataforma contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição.

Essas medidas podem incluir:

• Controle de acesso por autenticação
• Restrição de acesso por usuário e empresa
• Armazenamento seguro em banco de dados
• Políticas de permissão e segurança
• Proteção de arquivos armazenados em buckets
• Logs de auditoria
• Criptografia ou mecanismos seguros para credenciais e tokens sensíveis
• Monitoramento de falhas e incidentes
• Boas práticas de desenvolvimento seguro

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Caso ocorra incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, a Agav adotará as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.

11. Retenção dos dados

Os dados pessoais dos usuários recrutadores serão mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

Após o encerramento da conta, os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
• Exercício regular de direitos
• Prevenção a fraudes
• Resolução de disputas
• Auditoria e segurança
• Cumprimento de obrigações contratuais

Os dados de candidatos serão mantidos conforme as configurações da empresa contratante, obrigações aplicáveis e necessidades relacionadas ao processo seletivo.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados, quando aplicável
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado em consentimento
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail:

alexandre@elabbora.com.br

Quando a solicitação envolver dados de candidatos tratados sob responsabilidade de uma empresa usuária, a Agav poderá orientar o titular a contatar diretamente a empresa controladora da vaga ou encaminhar a solicitação conforme os procedimentos aplicáveis.

13. Responsabilidades do usuário recrutador e da empresa contratante

O usuário recrutador e a empresa contratante são responsáveis por utilizar a plataforma de forma adequada e em conformidade com a legislação aplicável.

Ao utilizar a Agav, o usuário se compromete a:

• Solicitar dos candidatos apenas dados necessários ao processo seletivo
• Evitar solicitar dados excessivos ou incompatíveis com a finalidade da vaga
• Informar corretamente os candidatos sobre o tratamento de seus dados
• Utilizar os dados dos candidatos apenas para finalidades relacionadas ao recrutamento e seleção
• Manter sigilo sobre dados pessoais acessados na plataforma
• Não compartilhar indevidamente dados de candidatos
• Garantir que os usuários internos tenham acesso apenas às informações necessárias
• Respeitar os direitos dos titulares de dados
• Manter atualizadas as informações da empresa e da conta

14. Dados sensíveis

A Agav recomenda que a empresa usuária evite solicitar dados pessoais sensíveis dos candidatos, salvo quando estritamente necessário e juridicamente adequado.

São exemplos de dados sensíveis informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Caso a empresa usuária configure perguntas ou campos que envolvam dados sensíveis, será sua responsabilidade avaliar a necessidade, adequação e base legal aplicável.

15. Dados de crianças e adolescentes

A Agav não é destinada ao uso por crianças.

Caso a empresa usuária conduza processos seletivos envolvendo adolescentes, estagiários, aprendizes ou outros públicos que exijam cuidados adicionais, caberá à empresa garantir o cumprimento das regras legais aplicáveis.

16. Cookies e tecnologias semelhantes

A Agav poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter o usuário autenticado
• Melhorar a navegação
• Guardar preferências, como modo claro ou escuro
• Medir uso e desempenho da plataforma
• Aumentar a segurança
• Prevenir fraudes e acessos indevidos

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso poderá afetar o funcionamento da plataforma.

17. Transferência internacional de dados

A Agav poderá utilizar provedores de tecnologia e infraestrutura localizados no Brasil ou no exterior.

Quando houver transferência internacional de dados, a Agav adotará medidas adequadas para proteger os dados pessoais, conforme a legislação aplicável.

18. Comunicações

A Agav poderá enviar comunicações relacionadas à operação da plataforma, como:

• Confirmações de cadastro
• Alertas de segurança
• Avisos sobre alterações na conta
• Informações sobre integrações
• Notificações sobre entrevistas e candidaturas
• Comunicados administrativos
• Atualizações importantes sobre a plataforma

Comunicações promocionais ou de marketing, quando existentes, poderão ser gerenciadas pelo usuário conforme as opções disponibilizadas.

19. Alterações nesta Política

A Agav poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, nas funcionalidades, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a Agav poderá comunicar os usuários por meio da própria plataforma, por e-mail ou por outros canais adequados.

A data da última atualização estará indicada no início deste documento.

20. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Agav, entre em contato: